Harianmerdekapost.com – Sumenep, Madura, Jawa Timur – Komitmen menghadirkan layanan kesehatan yang adil dan bermartabat terus ditegaskan Rumah Sakit Baghraf Health Care (RS BHC) Sumenep. Rumah sakit ini memastikan tidak ada sekat pelayanan antara pasien umum dan peserta BPJS Kesehatan. Semua pasien dilayani secara profesional, setara, dan manusiawi, tanpa memandang status kepesertaan.
Manajemen RS BHC menegaskan bahwa seluruh pasien mendapatkan perlakuan yang sama, baik dalam pelayanan medis, alur administrasi, maupun akses terhadap fasilitas penunjang yang tersedia di rumah sakit.
Pjs Direktur RS BHC Sumenep, dr. Tedjo Wahyu Putranto, MM, FISQua, FIHFAA, menyampaikan bahwa sistem pelayanan BPJS Kesehatan telah disiapkan secara menyeluruh dan terstandarisasi.
Mulai dari tahap pendaftaran, pemeriksaan dokter, hingga tindakan lanjutan, seluruh proses dirancang dengan alur yang jelas, terintegrasi, dan berorientasi pada kenyamanan pasien.
“Kami berkomitmen penuh memberikan pelayanan terbaik bagi pasien BPJS. Tidak ada perbedaan dengan pasien umum. Bahkan, kami menyiapkan petugas khusus untuk membantu administrasi agar pelayanan berjalan cepat, mudah, dan efisien,” ujar dr. Tedjo.
Ia menambahkan, RS BHC Sumenep didukung sarana dan prasarana Universal Health Coverage (UHC) yang memadai, serta tenaga medis dan paramedis yang profesional, kompeten, dan berpengalaman.
Menurutnya, komitmen tersebut menjadi bagian dari kontribusi RS BHC dalam mendukung pemerataan dan peningkatan kualitas layanan kesehatan di Madura, khususnya Kabupaten Sumenep.
“Selain terus meningkatkan mutu pelayanan, kami juga mengembangkan layanan unggulan, seperti layanan jantung dan berbagai pelayanan spesialistik lainnya. Dengan begitu, masyarakat tidak perlu lagi mencari layanan kesehatan ke luar daerah,” jelasnya.
Keberadaan layanan BPJS Kesehatan di RS BHC Sumenep pun disambut positif oleh masyarakat. Layanan ini dinilai mampu menjadi alternatif fasilitas kesehatan yang representatif sekaligus membantu mengurangi kepadatan antrean di rumah sakit lain.
Salah satu pasien peserta BPJS Kesehatan, Hayati, mengungkapkan kepuasannya terhadap pelayanan yang diterima selama menjalani pemeriksaan di RS BHC Sumenep.
Ia menilai, sejak proses pendaftaran hingga pemeriksaan dokter, pelayanan berlangsung cepat, ramah, dan penuh pendampingan.
“Saya menggunakan BPJS, tapi pelayanannya sangat memuaskan. Dari awal masuk sampai diperiksa dokter semuanya dibantu. Tidak ada perbedaan dengan pasien umum,” tuturnya. (*)
