oleh

Pelayanan RSUD Smart Pamekasan Buruk, Postingan Anggota Dewan Viral di Medsos

Pamekasan, harianmerdekapost.com – Layanan Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Slamet Martodirjo (Smart) Pamekasan diprotes keluarga pasien, Kamis,(24/09/2020)

Dalam akun Facebook pribadi salah seorang anggota Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Pamekasan yang di unggah pada Jumat, (25/09) menuliskan kekesalannya terhadap pelayanan instansi layanan kesehatan publik di Pamekasan tersebut

Diklarifikasi soal layanan yang buruk itu, Al Anwari Khaliel sebagai anggota Komisi III DPRD Pamekasan yang diketahui sebagai pemilik akun Facebook bernama Alan Khalil membenarkan kejadian tersebut

“Iyya benar,” Katanya kepada harianmerdekapost.com Jumat, (25/09/2020)

Dalam berandanya Alan Khalil menuliskan sebagai berikut:

SAYA KECEWA PELAYANAN BPJS DAN RSUD SLAMET MARTODIRJO PAMEKASAN. Kemarin saya membawa anak saya ke ruang UGD RSUD SMART. Kendala pertama saat saya daftar di BPJS kartu anak saya katanya invalid. Saya menghahadap dirut, akhirnya dirut meminta stafnya untuk dibantu. Tapi ternyata mengecewakan karena tak perhatian sama sekali. Saya berdiri hampir satu jam. Tak ada pelayanan apa pun selain perawat yang memeriksa tekanan darah anak saya yang ketahuan 167… dan suhuh tubuh 7.5. Persoalan BPJS baru selesai setelah saya menelpon staf kantor Dewan untuk ke RSUD dan menyelesaikannya dengan BPJS. Yang paling menyakitkan ada karyawan RSUD yang bilang “MASAK CUMA PENYAKIT SEPERTI INI DI BAWA KE SINI?” Padahal anak saya sudah 5 malam pasanasnya tidak turun walau sudah diperiksa ke dokter. Anak saya memang diambil darahnya walau tak di periksa Dokter… karena pelayanan buruk akhirnya saya marah marah dan tanpa menunggu hasil LAB saya bawa keluar. Dengan rasa amarah dan panik akhirnya saya bawa ke Sumenep ke dokter SUSIANTO mantan KADINKES SUMENEP. Ternyata typus campur demam. Kalau orang seperti saya diperlakukan seperti itu bagaimana RSUD SMART melayani para petani dan buruh? Saya jadi ingat kata kata para KONSTITUEN yang konon sering dibentak bentak saat jagain saudaranya. …. “YANG TAK PROFESIONAL SEBAIKNYA TIDAK BEKERJA DI PELAYANAN PUBLIK. APA LAGI BERHUBUNGAN DENGAN NYAWA”. Tulisnya.

Disimpulkan, bahwa layanan tersebut merupakan ancaman bagi keberlangsungan kesehatan pasien, serta dapat meruntuhkan kepercayaan publik kepada Layanan Publik khususnya RSUD Smart

Menurut Al Anwari Khalil, oknum karyawan RSUD Smart tersebut mencerminkan ketidak tulusan dan ketidak profesionalnya dalam melayani masyarakat

Padahal, menurutnya siapapun yang bekerja sebagai pelayan publik harus mengutamakan Senyum, Sapa, Salam dan santun

Yang lebih parah lagi, oknum karyawan tersebut menganggap spele atas penyakit yang sedang di derita anaknya itu

Padahal, menurut politisi PKS tersebut anaknya sudah lima hari mengalami panas yang tidak kunjung reda, makanya pihak keluarga memutuskan untuk diperiksakan ke Rumah Sakit

“Padahal anak saya sudah 5 malam pasanasnya tidak turun walau sudah diperiksa ke dokter.” Katanya.

Bahkan, Anggota Komisi III DPRD tersebut tidak segan- segan meminta dinas terkait untuk mengevaluasi kembali kinerja karyawan RSUD Smart dalam melayani masyarakat

“Yang tidak profesional sebaiknya tidak bekerja di pelayanan publik, apalagi berhubungan dengan nyawa,” Tegasnya

Tidak hanya itu, dirinya menyesalkan pelayanan buruk tersebut, dirinya juga khawatir pelayanan kepada masyarakat juga demikian

“Kalau orang seperti saya diperlakukan seperti itu bagaimana dengan para petani dan buruh?” Tukasnya.

Dari postingan tersebut, menuai banyak komentar dari warga net

“Ya itulah pelayanan yang sebenarnya, biar tahu sendiri sebelum-sebelumnya,” Tulis Herman Hidayat dalam komentarnya

Senada disampaikan Rahem Gempar, “Bapak punya kapasitas, tolong panggil melalui komisi yang membidangi, biar tidak terjadi lagi seperti yang bapak alami” Kata Rahem

“Telpon Bupati Pamekasan Hebat, agar ditelpon direkturnya, bilang mohon dibantu, semoga lekas sembuh putranya, aamiin,” Tulis Heru Prayitno di kolom komentar

Sampai berita ini di terbitkan, Tulisan tersebut sudah di bagikan sebanyak 109 kali dan 353 Komentar (HMP/ Sid/ Soleh/ Red)

Untitled-1
Untitled-1
WhatsApp Image 2020-10-12 at 21.14.59
WhatsApp Image 2020-10-12 at 21.14.59 (1)
WhatsApp Image 2020-10-13 at 14.18.12
WhatsApp Image 2020-09-30 at 06.08.24
WhatsApp Image 2020-09-28 at 08.08.0

Komentar

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

News Feed